Sim_Card_Design_by_C_GFX

Todo lo que necesitas saber sobre tu tarjeta SIM

Sim_Card_Design_by_C_GFXDisfrutamos de muchos productos de voz y datos gracias al servicio de las operadoras, pero estas a su vez necesitan un vínculo de conexión con sus usuarios y ese vínculo es la Tarjeta SIM.

En ella están todos los detalles y gracias a su tecnología nos dará el servicio que necesitamos en nuestros teléfonos móviles. También contiene la información de acceso a la red con una contraseña (PIN) que será la que nos conectará con los servidores.

Hay muchas formas de poder hacerse con ellas, pero la usual es que cuando adquieres un terminal con una operadora nueva te faciliten de manera gratuita una, aunque también se pueden comprar sueltas, con un dispositivo de datos, etc.

Pero las tarjetas no siempre han sido así, tal y como hoy en día las vemos, han sufrido muchos cambios, no solo internos sino también de aspecto físico.

¿Te acuerdas de cuando para levantar el teléfono había que hacer pesas de lo grandes que eran? Por aquel entonces las tarjetas SIM eran similares a una tarjeta de crédito.

A medida que los terminales iban avanzando, el tamaño de los mismos se reducía y, del mismo modo, el tamaño de la tarjeta que debía incluirse en ellos. A partir de este momento se empezaron a utilizar las conocidas como Mini-SIM, el estándar actual.

A día de hoy, además disponemos de otro tamaño adicional, que en el mundo de los Smartphones se ha hecho famoso gracias a Apple y el iPhone 4 y sucesivos, así como sus modelos de iPad. En este caso es conocida como Micro-SIM.

Pero las tarjetas no solo variaron de tamaño, también varió el voltaje que las alimentaba, de 6V a 3V dependiendo de si fue fabricada antes o después del año 2001, y la capacidad de almacenamiento. Esta capacidad podía ser de 2-3KB en las antiguas hasta 32KB/64KB/128KB en las utilizadas habitualmente por los teléfonos inteligentes, entre otras.

Cuando empezaron a parecer los primeros Smartphones, se comenzó a pasar de tarjetas de menor capacidad a mayor ya que daban problemas de funcionamiento.

A día de hoy se ha empezado a oír, gracias a las famosas patentes de Apple, la posibilidad de lanzar al mercado terminales sin necesidad de tarjeta SIM pudiendo gestionarse todo desde el propio teléfono, pero estoy hablando de futuro, quizá lejano. Por ahora contamos solo con terminales de SIM física.

Tamaños de tarjeta SIMLas SIM se componen del soporte y un conector que puede cambiar de forma pero que siempre será el que entrará en contacto directo con el teléfono móvil. A través de este chip, el terminal proporcionará energía a la tarjeta y esta a su vez proporcionará la información necesaria para la conexión a la red.

Debido a que el grosor y la situación del chip no varía entre la Mini-SIM y la Micro-SIM se podría modificar el tamaño manualmente si necesitases cambiar de una a otra, pero es recomendable realizar un duplicado oficial ya que, en caso de cometer un pequeño fallo, se corre el riesgo de dejarla inutilizada por una incorrecta manipulación.

La memoria de la que disponen apenas es utilizada por los terminales ya que se usa principalmente para guardar registros de la agenda y mensajes de texto (SMS), por eso la capacidad puede sonar irrisoria comparada con la de un teléfono móvil, aún más teniendo en cuenta que guardar SMS y teléfonos en ella es una práctica cada vez más en el olvido.

Todas incluyen en su memoria varios números muy importantes para poder realizar su función:

  •     IMSI (International Mobile Subscriber Identify): Número de registro en la red. Este es el código con el que se solicita acceso para la conexión.
  •     ICC (Integrated Circuit Card): Número identificativo de la tarjeta SIM.
  •     PIN: Número de desbloqueo y acceso a la SIM. Se compone de 4 a 8 dígitos.
  •     PIN2: Código para desbloquear ciertas funciones del terminal.
  •     PUK: Contraseña para resetear el PIN en caso de bloqueo. Dispone de 8 dígitos.
  •     PUK2: Contraseña para resetear el PIN2 en caso de bloqueo.

De hecho si te fijas, todas las SIM tienen impreso un número de 17 dígitos, lo que anteriormente denominábamos ICC. Todo este número está dividido en distintas informaciones indicadas por orden a continuación (tomemos como ejemplo el ICC 3456HHFAASSXXXXX D):

  •     34 – Código del país (en este caso España)
  •     56 – Código del operador (en este caso Vodafone)
  •     HH – HLR (IMSI)
  •     F – Código correspondiente al fabricante
  •     AA – Año en que se fabricó
  •     SS – Semana de fabricación
  •     XXXXX – Número de serie o de fabricación
  •     D – Dígito de control

Esta información será útil para conocer ciertos datos de la SIM, pero además será imprescindible si necesitamos realizar un duplicado de la tarjeta, si nos da fallo la que tenemos. En ese caso se nos asociará una nueva con el mismo HLR o con un HLR universal en caso de no disponer de uno igual.

¿Alguna vez te has planteado cómo funciona la tarjeta? Es un amplio proceso que culmina con la asociación a tu línea móvil.

Cuando enciendes el teléfono y este te solicita el PIN, se manda el IMSI de la tarjeta y el PIN introducido a la operadora solicitando el acceso. Cuando se recibe la orden en la red, se autentifica el número de la SIM y el PIN para confirmar que son correctos. Desde la red se genera a su vez un nuevo código que debe coincidir con el mismo código que genera la SIM desde el teléfono y que vuelve a mandar a la red. Comparando ambos números, si son similares se permitirá el acceso a la red por parte de esa tarjeta, ya que se ha verificado su seguridad.

Como ves hay mucho que decir sobre esas pequeñas tarjetitas que consiguen tanto con tan poco tamaño.

Pero ¿qué ocurriría si se te bloquease el PIN?, ¿sabes cómo cambiarlo?, ¿qué pasa si hacemos un duplicado de la tarjeta?,.. Pueden asaltarte muchas dudas que son las que hoy queremos ayudarte a resolver.

Si en algún momento quieres cambiar el PIN podrás hacerlo, pero para ello es imprescindible conocer el código actual. Al cambiarlo dispones de 2 vías:

  •     A través del menú del terminal, dependiendo del teléfono que tengas, dispondrás de la opción dentro de Ajustes u Opciones, Seguridad. Suele ser una ruta similar a esta, no obstante, si deseas realizar el cambio, te animamos a que consultes el manual de tu teléfono para contrastar la ruta exacta.
  •     La otra opción es marcar una secuencia a través del teclado que provocará el cambio de código. Esta secuencia es **04*(introduce tu antiguo PIN)*(refleja el nuevo PIN que quieras)*(inserta de nuevo el nuevo PIN)#

Pero si el problema es que has olvidado el PIN que tienes, tendrás que ponerte en contacto con tu operadora o bien, en el caso de que seas Vodafone, no será necesario que llames al 123, sino que tienes un número especial para esta información que es el 1550 y es gratuito. Es muy importante que sepas que si has modificado el PIN original no dispondrán del que hayas cambiado, ya que ellos solo tienen el original que se suministra con la tarjeta.

¿Qué puedes hacer en el caso de haberlo cambiado y no recordarlo? La opción a plantearte es poder bloquear el PIN, introduciéndolo 3 veces mal, para que te solicite el PUK (el cual también deberás solicitar en la compañía de telefonía móvil).

Una vez bloquees el PIN, bien por insertarlo erróneamente voluntaria o involuntariamente, solo tendrás que incluir el PUK y luego 2 veces el PIN nuevo que quieras configurar. Para esta operación también existe una secuencia que hará la modificación: **05*(introducir PUK)*(indicar nuevo PIN)*(volver a indicar nuevo PIN)#.

Debes tener cuidado con bloquear el PUK ya que solo dispondrás de 10 intentos para introducirlo tras los cuales la SIM quedará inhabilitada por seguridad.

Este tipo de tarjetas, al igual que el resto de cosas en esta vida, tienen una vida útil que puede variar, estamos hablando de años. Si llegado el momento tuvieras que cambiarla, es muy importante que sepas que los datos que hayas guardado en su memoria (mensajes o contactos) no se duplican, sino que se quedarán en la SIM antigua. No obstante, si te vas a dirigir a un distribuidor, puedes solicitar antes del cambio que guarden los datos con un copiador SIM para que más tarde, cuando el duplicado esté hecho, puedan pasar la información de la antigua tarjeta.

Si te da fallo la línea y crees que pueda ser debido a tu SIM, antes de cambiarla, aunque cuando hables con atención al cliente o vayas al distribuidor te harán las comprobaciones correspondientes, te recomendamos que hagas unas pruebas básicas:

  •     El primer paso es confirmar que la incidencia realmente se trata de la línea y no del teléfono o de algo que no corresponda a tu operador. Comprueba en pantalla que tengas cobertura, mira en el menú que no hayas activado nada extraño (como por ejemplo restricciones),…
  •     La siguiente opción es cambiar la tarjeta a otro teléfono e intentar hacer uso del número. Si en otro teléfono funciona, el problema viene de tu terminal, si no funciona es porque la SIM o la línea tiene algún fallo.
  •     Para intentar solucionar lo anterior, puedes limpiar los conectores de la SIM y del terminal e intentar usar de nuevo la línea en tu Smartphone. En ocasiones se pueden ensuciar y dar fallo.
  •     Si sigues sin poder usarlo te instamos que llames a Atención al cliente para ver si es un error de la Red, de la línea o, finalmente, de la SIM. Si el error proviene del terminal puedes llamar al fabricante de tu teléfono o bien dirigirte a un distribuidor de tu operadora para que te confirmen el terminal y, si es necesario, lo lleven a reparar.

Tras todo lo comentado anteriormente queda decir que como es obvio, un teléfono sin SIM no podrá funcionar dándote servicio (sí accediendo al menú) pero siempre habrá una funcionalidad que te permitirá, incluso sin tarjeta. Es la posibilidad de llamar al 112, por si tienes alguna emergencia. Eso sí, si te encuentras en roaming, es decir, en el extranjero con tu número español, es recomendable que llames a ese número sin la SIM dentro.

Esperamos haberte resuelto algunas de tus posibles dudas sobre la tarjeta que actúa como corazón en nuestro Smartphone y gracias a la cual podemos disfrutar de horas y horas de entretenimiento y conversaciones con “nuestra gente vip”.
Si tienes alguna otra consulta ¡no dudes en decírnosla!

 

 

Imágenes | Cabecera Sim Card by C_GFX   |  Tamaños tarjeta SIM by Justin Ormont en Wikipedia

Veronica Diaz

Diseñadora Gráfica y redactora/ colaboradora en revistas de gadgets y novedades tecnológicas. Apasionada de las nuevas tecnologías y especialista en Android e iOS.

123 thoughts on “Todo lo que necesitas saber sobre tu tarjeta SIM

  1. hola buenas noches.. estoi intentando resetear mi cel alcatel android, yo tengo un problema, al momento de elegir la opcion “wipe data / factory reset” no puedo seleccionar esa opcion, no me funcionan las teclas de volumen + y volumen – . Sera porque no tiene chip?? o porque no puedo seleccionar esa opcion :( … Ayudaaaa..!!! por favor :(.. me urgee

      1. hola buen, día una pregunta, si suspendo mi linea por robo aun se puede acceder a mi lista de contactos que están almacenados solamente en la sim a pesar de que la linea ya esta suspendida?

        1. Sí, se podría acceder siempre y cuando quién te robó el terminal pueda encenderlo sin problemas (es decir, que no hayas indicado ningún código de seguridad).

  2. Hola, tengo un samsung galaxy note, no tenia espacio en mi antigua tarjeta SIM la cambie por una de 8gb ya formatee mi cel pero no puedo descargar nada solo me sale que no hay espacio suficiente.

    1. Al cambiar la tarjeta de memoria no liberas especio en la interna, sino que debes mover a ella las imágenes que quieras, los videos y demás para dejar un poco de espacio libre.
      Cuando intentas descargar algo, te lo instala en la memoria interna, es por eso que tienes que liberar esa misma.

      1. Hola… Estoy tratando de rastrear mi cel y tengo el numero de serie del chip que se usó en mi cel como puedo saber el numero telefónico..

        1. Por seguridad no te lo dirán. Eso solo lo pueden saber las compañías telefónicas, y solo a la que pertenezca esa SIM concretamente.

          1. Una pregunta si formatee mi celular pero anteriormente lo habia cambiado de compañia porque no puedo descargar aplicaciones

  3. Buenas, acabo de recuperar el lavabo de la lavadora ;-(

    Tengo un Huaweri Ascend P6 y ya lo he puesto en arroz y tal…

    He pasado la MicroSIM a otro smartphone y funciona, pero me gustaría saber cómo recuperar la información de la microSIM, si es que hay algo de info. porque ahora se suele guardar la agenda y demas en la memoria interna de los smartphones.

    Que información se guarda en las microSIM ??

    Gracias

  4. Hola, eh comprado un Iphone 6. Cuando lo prendi me pedia la cuenta de iCloud, el problema es que yo no se la contraseña. Perdi el contacto con la persona que me vendio el Iphone. Me di cuenta que la tarjeta de SIM aun esta en su lugar, si la remuevo me seguira preguntado por la cuenta de iCloud o no?

    1. En efecto te seguirá preguntando por la contraseña. Pero te la pide para acceder al iphone o a determinadas opciones? Has eliminado toda la información del anterior propietario? Lo digo porque si el teléfono parte de cero, te estará pidiendo que pongas tu cuenta de iCloud 8si no tienes una, deberás crearla).

      1. Me la pide para acceder al Iphone. Si ya no hay forma que me comunique con el aterioir propietario del Iphone. Hay alguna forma en que desbloquee el Iphone sin la contraseña que me pide?

        1. Depende del motivo por el que te lo pida. Si es porque el sistema operativo lo tenía configurado y no se ha reseteado, con formatearlo entiendo que será suficiente. Pero para dicho formateo habrá que buscar cómo hacerlo por internet (ya que ahora mismo no te dejaría desde el terminal), o mandarlo a servicio técnico.
          Si lo pide porque en remoto lo han bloqueado (desde encuentra mi iphone o similar), no creo que sirva de nada formatearlo.

  5. Hola yo tengo un problema… compre mi chip en una tienda movistar y me vendieron uno q esta registrado a otra persona. Hace dias q me llaman preguntando x otra persona. Yo hice mi reclamo a movistar y me dicen q muchos numeros q no se utilizan x un determinado tiempo se ponen otra ves a la venta. Esto es legal?? Q puedo hacer??

    1. En efecto eso puede ocurrir, pero normalmente se deja un tiempo entre la desactivación de la prepago hasta ponerla en venta, para evitar estas cosas. Por desgracia, si alguien aún intenta contactar con el titular antiguo, no podrás hacer nada mas que avisar que ya no le pertenece.

  6. Kisiera saber que datos contiene la tarjeta sim .
    Mi esposo me pidio mi sim del telefono pero quisiera saber si por medio de la sim se puede rastrear datos de wap face o ver otras conversaciones .
    Yo pienso que la sim solo es para los contactos y quisiera saber si esque se puede obtener informacion aunque yo ya la haya borrado

  7. Hola,me preguntá es me robaron mi celular tan reciente como el jueves 17 al otro dia fui y lo reporté como robado en mi compañía de servicio me dieron una nueva sim con el mismo nuevo nueva bloquearon el imen del phone todavia puedo reastrearlo o ya no puedo hacer nada me urge ya que tengo muchas cosas personales y no quiero que ningun i intruso este noveleriando necesito ayuda urgente que puedo hacer no le tenia nada puesto solo applicaciones de play store quiero mis datos para atras. Muchas gracias

    1. Hola Magies. No sé cómo se hará el rastreo en tu terminal, pero en principio podrías seguir con el rastreo siempre y cuando lo enciendan.
      Saludos.

  8. Hola tengi un huawei g610 y me dicen que me timbran peto que yo lo tengo apagado y no es asi luego al rato me llega un mensaje cin las llamadas perdidas sin haber timbtado el telefono. A que se debera esto ayuda por favor gracias

    1. Deberás comprobar si es un problema de cobertura o si es debido a fallo en la SIM/terminal. Haz una prueba cruzada para saberlo.
      Saludos.

  9. Buen dia!!! En Julio extravié mi smarthphone, mi marido me regaló otro pero lo adquirio como cambio de equipo de otro numero. ¿Podré activarlo con mi SIM, la cual pude volver a comprar? ¿O se correrá el riesgo de que bloqueen el aparato desde la compañía? Y, en caso de que lo activara con el nro que corresponde al cambio de equipo ¿Podré sacar esa SIM y poner la mia, o tambien de esta manera correría riesgo de bloqueo del equipo?

    1. Hola Laura, a menos que se haya activado alguna aplicación de seguridad, o indicado desde el propio menú del terminal (si así lo permite) que solo se pueda usar esa SIM, en principio no habría problema en usar otra tarjeta distinta. Eso sí, o pertenecéis a la misma compañía o el terminal es libre, sino no te lo permitirá el propio equipo.
      Un saludo.

  10. Buenas tengo un problema, hace una semana aproximadamente se me perdio mi tarjeta sim en la calle y me compre una sim nueva pero la nueva es micro y me pregunto si comprando una nueva con el mismo numero la vieja dejara de funcionar o sigue funcionando? osea las dos tienen el mismo numero

    1. Hola Maria: Si haces un duplicado normal, la antigua dejará de funcionar, ya que solo mantendrá la red en una de ellas.
      Si quieres un servicio que sea disponer de dos tarjetas activas simultáneamente, consulta con tu operador porque hay compañías que ofrecen esta posibilidad con un coste mensual.
      Saludos.

  11. compre una sim de movistar y el numero de linea que figura no es el correcto cuando lo quiero activar.hay alguna forma de activarlo o lo rengo que cambiar si o si

    1. Hola Diego:
      No entiendo bien el problema. No sé a qué te refieres al decir que el número de línea que figura no es el correcto.
      Saludos.

  12. tenia una sim que no usaba y se la puse a un celular nuevo puedo ver todo pero no me acuerdo del numero de telefono que traia la sim asi que no se como activar con minutos por ese motivo. Ayudenme que hago para saber el numero que tenia esa sim. Gracias.

    1. Hola Amparo:
      Si llamas a la compañía y das el número de la tarjeta a lo mejor te lo pueden decir. Sino, con tus datos pueden localizar todos tus números de teléfono.
      Un saludo.

  13. Hola! Escribía para comentar un problema que tengo.
    Desde el finde pasado que no tengo cobertura y por lo tanto no puedo llamar, ni recibir llamadas ni mensajes, y tampoco conectarme a internet solo puedo llamar a emergencias. El caso es que esto me solía pasar con el móvil que tenía antes, de repente no tenía cobertura y todos los contactos que tenía en el whatsapp sólo podía ver el número, pero se solucionaba al quitar y volver a poner la sim. Y ahora en este móvil que hce poco que me lo he comprado, sólo pasaba cada vez que apagaba el móvil por completo al encenderlo no había y tenía que hacer lo mismo, quitar la tarjeta y volverla a poner. Pero esto ya no me funciona llevó toda la semana sin cobertura y al ir a la tienda de mi compañía me dijeron que posiblemente fuese la línea y que tenía que llamar a atención al cliente, al llamar, comprobaron el tema de la línea y vieron todo normal e incluso hicieron una prueba de enviarme un mensaje pero obviamente nunca me llegó al no tener cobertura.. Al final acabaron diciéndome que tenía que ir a la tienda otra vez para q me lo solucionasen porque sino perdería la línea….
    La cuestión es que no se que pueda ser si la sin o la línea o el móvil pero de ser el móvil nunca me habría detectado la sim y probé mi sim en el móvil viejo y tampoco la reconoce
    En este caso,es posible que tenga que hacer un duplicado? Y para hacerlo que es lo que necesito?
    Otro detalle que he olvidado mencionar es que la tarjeta me la tuvieron que cortar para poderla poner en el movil nuevo , eso tendría algo que ver con mi problema?

  14. buenas tardes, siento que debería haber leído este blog antes snifff, pero igual va mi pregunta resulta que tenia una sim de un sony ericsson spiro y no respaldé la información de este y como cambié de equipo y mantuve mi n° de teléfono solamente me hicieron el cambio a microchip, hay alguna posibilidad remota de poder rescatar la información de todos modos ya que la otra sim se supone que queda bloqueada?

    Saludos,

  15. Hola, buen día :
    Tengo un problema rarísimo para mí, mi iPad de un momento a otro me ha dado un fallo que dice, sin servicio, he hecho todo, reinicio, restaurar valores de datos etc, pero ahora llamo a mi operador , y me pide un número ICCID, se lo doy y me dice ese número no existe en nuestro sistemas 🤔 No está registrado, o sea no existe el sim con el que he usado por casi 3 años? Si estuviera dañado no cambia ese número, como es posible esto? Alguien me cambio la sim? Pero aún así está es de Tigo también !! Alguna idea?

  16. Hola Verónica, mi problema es el siguiente: marco números para formular llamadas y el teléfono está 0 sonido, es decir no marca; hoy hice recarga por medio de Entel, pulsé *103# para saber saldo y me aparece “problema de conexión o código MMI no válido”, el teléfono es un Samsung GT-19060M,. es nuevo y está en mi haber hace 4 meses y este problema lo tengo de hace 4 días.
    Te agradecería montones tu asesoría.

  17. HOLA. HACE UNA SEMANA PERDÍ MI SAMSUNG S4, AUN NO LO HE REPORTADO NI BLOQUEADO. SI LE COLOCAN OTRA SIM QUE NO ES LA MÍA; SEA DE LA MISMA OPERADORA U OTRA DE OPERADORA, PUEDO AUN CONSEGUIRLO? OSEA HAY ALGO QUE ME INDIQUE LOS DATOS DEL SIM Y A NOMBRE DE QUIEN ESTA LA SIM QUE ESTA SIENDO USADO PARA ASÍ PODER ENCONTRAR MI CEL?

  18. Hola tengo un bol 6. Y Se me dA}o la parte donde va la targetA Sin car y me gustaria saber si a un telefono k es de chip se le puede meter una linea sin necesidad de la tarjeta sin.

  19. Ola si pierdo mi tarjeta SIM …. Puedo saber si alguien gastó mi crédito en caso de q tuviera mucho…yo creo q podría saber quien la tiene si averiguó a q números llamó o mando mensajes….pero si lo gasta en.paquetes de Internet puedo saber desde q celular se los compro…..siempre fue mi duda me lo aclaras xfa …gracias

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