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Todo lo que necesitas saber sobre tu tarjeta SIM

Sim_Card_Design_by_C_GFXDisfrutamos de muchos productos de voz y datos gracias al servicio de las operadoras, pero estas a su vez necesitan un vínculo de conexión con sus usuarios y ese vínculo es la Tarjeta SIM.

En ella están todos los detalles y gracias a su tecnología nos dará el servicio que necesitamos en nuestros teléfonos móviles. También contiene la información de acceso a la red con una contraseña (PIN) que será la que nos conectará con los servidores.

Hay muchas formas de poder hacerse con ellas, pero la usual es que cuando adquieres un terminal con una operadora nueva te faciliten de manera gratuita una, aunque también se pueden comprar sueltas, con un dispositivo de datos, etc.

Pero las tarjetas no siempre han sido así, tal y como hoy en día las vemos, han sufrido muchos cambios, no solo internos sino también de aspecto físico.

¿Te acuerdas de cuando para levantar el teléfono había que hacer pesas de lo grandes que eran? Por aquel entonces las tarjetas SIM eran similares a una tarjeta de crédito.

A medida que los terminales iban avanzando, el tamaño de los mismos se reducía y, del mismo modo, el tamaño de la tarjeta que debía incluirse en ellos. A partir de este momento se empezaron a utilizar las conocidas como Mini-SIM, el estándar actual.

A día de hoy, además disponemos de otro tamaño adicional, que en el mundo de los Smartphones se ha hecho famoso gracias a Apple y el iPhone 4 y sucesivos, así como sus modelos de iPad. En este caso es conocida como Micro-SIM.

Pero las tarjetas no solo variaron de tamaño, también varió el voltaje que las alimentaba, de 6V a 3V dependiendo de si fue fabricada antes o después del año 2001, y la capacidad de almacenamiento. Esta capacidad podía ser de 2-3KB en las antiguas hasta 32KB/64KB/128KB en las utilizadas habitualmente por los teléfonos inteligentes, entre otras.

Cuando empezaron a parecer los primeros Smartphones, se comenzó a pasar de tarjetas de menor capacidad a mayor ya que daban problemas de funcionamiento.

A día de hoy se ha empezado a oír, gracias a las famosas patentes de Apple, la posibilidad de lanzar al mercado terminales sin necesidad de tarjeta SIM pudiendo gestionarse todo desde el propio teléfono, pero estoy hablando de futuro, quizá lejano. Por ahora contamos solo con terminales de SIM física.

Tamaños de tarjeta SIMLas SIM se componen del soporte y un conector que puede cambiar de forma pero que siempre será el que entrará en contacto directo con el teléfono móvil. A través de este chip, el terminal proporcionará energía a la tarjeta y esta a su vez proporcionará la información necesaria para la conexión a la red.

Debido a que el grosor y la situación del chip no varía entre la Mini-SIM y la Micro-SIM se podría modificar el tamaño manualmente si necesitases cambiar de una a otra, pero es recomendable realizar un duplicado oficial ya que, en caso de cometer un pequeño fallo, se corre el riesgo de dejarla inutilizada por una incorrecta manipulación.

La memoria de la que disponen apenas es utilizada por los terminales ya que se usa principalmente para guardar registros de la agenda y mensajes de texto (SMS), por eso la capacidad puede sonar irrisoria comparada con la de un teléfono móvil, aún más teniendo en cuenta que guardar SMS y teléfonos en ella es una práctica cada vez más en el olvido.

Todas incluyen en su memoria varios números muy importantes para poder realizar su función:

  •     IMSI (International Mobile Subscriber Identify): Número de registro en la red. Este es el código con el que se solicita acceso para la conexión.
  •     ICC (Integrated Circuit Card): Número identificativo de la tarjeta SIM.
  •     PIN: Número de desbloqueo y acceso a la SIM. Se compone de 4 a 8 dígitos.
  •     PIN2: Código para desbloquear ciertas funciones del terminal.
  •     PUK: Contraseña para resetear el PIN en caso de bloqueo. Dispone de 8 dígitos.
  •     PUK2: Contraseña para resetear el PIN2 en caso de bloqueo.

De hecho si te fijas, todas las SIM tienen impreso un número de 17 dígitos, lo que anteriormente denominábamos ICC. Todo este número está dividido en distintas informaciones indicadas por orden a continuación (tomemos como ejemplo el ICC 3456HHFAASSXXXXX D):

  •     34 – Código del país (en este caso España)
  •     56 – Código del operador (en este caso Vodafone)
  •     HH – HLR (IMSI)
  •     F – Código correspondiente al fabricante
  •     AA – Año en que se fabricó
  •     SS – Semana de fabricación
  •     XXXXX – Número de serie o de fabricación
  •     D – Dígito de control

Esta información será útil para conocer ciertos datos de la SIM, pero además será imprescindible si necesitamos realizar un duplicado de la tarjeta, si nos da fallo la que tenemos. En ese caso se nos asociará una nueva con el mismo HLR o con un HLR universal en caso de no disponer de uno igual.

¿Alguna vez te has planteado cómo funciona la tarjeta? Es un amplio proceso que culmina con la asociación a tu línea móvil.

Cuando enciendes el teléfono y este te solicita el PIN, se manda el IMSI de la tarjeta y el PIN introducido a la operadora solicitando el acceso. Cuando se recibe la orden en la red, se autentifica el número de la SIM y el PIN para confirmar que son correctos. Desde la red se genera a su vez un nuevo código que debe coincidir con el mismo código que genera la SIM desde el teléfono y que vuelve a mandar a la red. Comparando ambos números, si son similares se permitirá el acceso a la red por parte de esa tarjeta, ya que se ha verificado su seguridad.

Como ves hay mucho que decir sobre esas pequeñas tarjetitas que consiguen tanto con tan poco tamaño.

Pero ¿qué ocurriría si se te bloquease el PIN?, ¿sabes cómo cambiarlo?, ¿qué pasa si hacemos un duplicado de la tarjeta?,.. Pueden asaltarte muchas dudas que son las que hoy queremos ayudarte a resolver.

Si en algún momento quieres cambiar el PIN podrás hacerlo, pero para ello es imprescindible conocer el código actual. Al cambiarlo dispones de 2 vías:

  •     A través del menú del terminal, dependiendo del teléfono que tengas, dispondrás de la opción dentro de Ajustes u Opciones, Seguridad. Suele ser una ruta similar a esta, no obstante, si deseas realizar el cambio, te animamos a que consultes el manual de tu teléfono para contrastar la ruta exacta.
  •     La otra opción es marcar una secuencia a través del teclado que provocará el cambio de código. Esta secuencia es **04*(introduce tu antiguo PIN)*(refleja el nuevo PIN que quieras)*(inserta de nuevo el nuevo PIN)#

Pero si el problema es que has olvidado el PIN que tienes, tendrás que ponerte en contacto con tu operadora o bien, en el caso de que seas Vodafone, no será necesario que llames al 123, sino que tienes un número especial para esta información que es el 1550 y es gratuito. Es muy importante que sepas que si has modificado el PIN original no dispondrán del que hayas cambiado, ya que ellos solo tienen el original que se suministra con la tarjeta.

¿Qué puedes hacer en el caso de haberlo cambiado y no recordarlo? La opción a plantearte es poder bloquear el PIN, introduciéndolo 3 veces mal, para que te solicite el PUK (el cual también deberás solicitar en la compañía de telefonía móvil).

Una vez bloquees el PIN, bien por insertarlo erróneamente voluntaria o involuntariamente, solo tendrás que incluir el PUK y luego 2 veces el PIN nuevo que quieras configurar. Para esta operación también existe una secuencia que hará la modificación: **05*(introducir PUK)*(indicar nuevo PIN)*(volver a indicar nuevo PIN)#.

Debes tener cuidado con bloquear el PUK ya que solo dispondrás de 10 intentos para introducirlo tras los cuales la SIM quedará inhabilitada por seguridad.

Este tipo de tarjetas, al igual que el resto de cosas en esta vida, tienen una vida útil que puede variar, estamos hablando de años. Si llegado el momento tuvieras que cambiarla, es muy importante que sepas que los datos que hayas guardado en su memoria (mensajes o contactos) no se duplican, sino que se quedarán en la SIM antigua. No obstante, si te vas a dirigir a un distribuidor, puedes solicitar antes del cambio que guarden los datos con un copiador SIM para que más tarde, cuando el duplicado esté hecho, puedan pasar la información de la antigua tarjeta.

Si te da fallo la línea y crees que pueda ser debido a tu SIM, antes de cambiarla, aunque cuando hables con atención al cliente o vayas al distribuidor te harán las comprobaciones correspondientes, te recomendamos que hagas unas pruebas básicas:

  •     El primer paso es confirmar que la incidencia realmente se trata de la línea y no del teléfono o de algo que no corresponda a tu operador. Comprueba en pantalla que tengas cobertura, mira en el menú que no hayas activado nada extraño (como por ejemplo restricciones),…
  •     La siguiente opción es cambiar la tarjeta a otro teléfono e intentar hacer uso del número. Si en otro teléfono funciona, el problema viene de tu terminal, si no funciona es porque la SIM o la línea tiene algún fallo.
  •     Para intentar solucionar lo anterior, puedes limpiar los conectores de la SIM y del terminal e intentar usar de nuevo la línea en tu Smartphone. En ocasiones se pueden ensuciar y dar fallo.
  •     Si sigues sin poder usarlo te instamos que llames a Atención al cliente para ver si es un error de la Red, de la línea o, finalmente, de la SIM. Si el error proviene del terminal puedes llamar al fabricante de tu teléfono o bien dirigirte a un distribuidor de tu operadora para que te confirmen el terminal y, si es necesario, lo lleven a reparar.

Tras todo lo comentado anteriormente queda decir que como es obvio, un teléfono sin SIM no podrá funcionar dándote servicio (sí accediendo al menú) pero siempre habrá una funcionalidad que te permitirá, incluso sin tarjeta. Es la posibilidad de llamar al 112, por si tienes alguna emergencia. Eso sí, si te encuentras en roaming, es decir, en el extranjero con tu número español, es recomendable que llames a ese número sin la SIM dentro.

Esperamos haberte resuelto algunas de tus posibles dudas sobre la tarjeta que actúa como corazón en nuestro Smartphone y gracias a la cual podemos disfrutar de horas y horas de entretenimiento y conversaciones con “nuestra gente vip”.
Si tienes alguna otra consulta ¡no dudes en decírnosla!

 

 

Imágenes | Cabecera Sim Card by C_GFX   |  Tamaños tarjeta SIM by Justin Ormont en Wikipedia

Veronica Diaz

Diseñadora Gráfica y redactora/ colaboradora en revistas de gadgets y novedades tecnológicas. Apasionada de las nuevas tecnologías y especialista en Android e iOS.

78 thoughts on “Todo lo que necesitas saber sobre tu tarjeta SIM

  1. hola buenas noches.. estoi intentando resetear mi cel alcatel android, yo tengo un problema, al momento de elegir la opcion “wipe data / factory reset” no puedo seleccionar esa opcion, no me funcionan las teclas de volumen + y volumen – . Sera porque no tiene chip?? o porque no puedo seleccionar esa opcion :( … Ayudaaaa..!!! por favor :(.. me urgee

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