- • Se vende en exclusiva en Internet tanto para clientes como para no clientes, la gente podrá hacer perfectamente la portabilidad y nosotros nos encargaremos de todos los trámites. Si alguien tiene dudas sobre que es la portabilidad aquí hay más info. http://tienda.vodafone.es/comprar/portabilidad/
- • Sobre la conexión a Internet: Al tener solo el apn de wap, esta tarifa no tiene ningún límite ni de conexiones ni de MB, pero os envío el texto legal que Vodafone al respecto, ya que hay una promo de un mes gratis y además la tarifa no es válida para acceder a Internet utilizando el Magic como modem, ni para voz sobre IP.
- • La tarifa plana internet en el móvil de 12 €/mes con Magic es verdaderamente una tarifa ilimitada porque todo el tráfico sale a través del apn de Vodafone live y no hay límites ni de MB descargados ni descenso de velocidad. Sin embargo, no está permitido usar el móvil como módem, ni voip. En estos casos VF se reserva la posibilidad de aplicar la tarifa Plana Navega Plus de 39€/mes (45,24€ con IVA). No hay posibilidad de cambiar el apn, porque es el único que este terminal incluye.
Esta información me llegó aclarando diferentes puntos que han sido preguntados en los comentarios, como podemos ver en el primer punto, el HTC Magic está disponible tanto para clientes como para nuevos clientes y la gestión de la portabilidad se realiza directamente vía online.
En cuanto a Internet, podemos ver que la tarifa plana de HTC Magic es totalmente ilimitada, es decir, no existe la limitación de la velocidad de conexión y podemos ver las razones del porqué así como las limitaciones, de no usar VOIP ni el móvil como modem para otros dispositivos que no sean el propio móvil.
Como ya hemos visto, la conexión del HTC Magic se realiza mediante el WAP de Vodafone Live! por lo que su conectividad no influiría en esa limitación, es por ello que es ilimitado por sus descargas siempre y cuando se respeten las restricciones mencionadas en esos mismos términos de uso. Respecto a la música, la herramienta musical de Vodafone no se puede utilizar dado que no está disponible por el momento para HTC Magic, aunque siempre encontraremos alternativas como LastFM o similares en Android Market™
Más información: Condiciones de la Tarifa Plana de Internet en tu móvil
#150 sogasa76 Pero que me estás contando!
esta misma tarde llamo para preguntar si también lo hacen para clientes de portabilidad…
está genial tres meses gratis!
#150….sogasa…me puedes explicar tu caso??? tu has hecho el canje de punto con o sin permancia??
muchas gracias a todos..me habeis resuelto las dudas que tenia….un saludo a todos
Yo no se quién de Vodafone dice que. Yo lo he (finalmente) comprado vía web de Vodafone y llamado posteriormente a atención al cliente y… no viene ninguna tarifa plana asociada al teléfono (soy cliente de Vodafone y he utilizado mis puntos). Debes contratarla por tu cuenta. Es decir. No es obigatorio y se hace independientemente de la compra del terminal. Luego esto no se si depende de que uno sea nuevo cliente o que. En resumen. Llegará el terminal cuando llegue y tendré que llamar al 123 para contratar la tarifa plana de internet, cosa que creo haré antes de que me llegue para estar ya dado de alta en el momento de configurar el móvil. Saludos
para @JUK
Descripción del productoLa magia de HTC y el ingenio de Android.
Este teléfono requiere contratarse con una Tarifa Plana de Internet en el móvil de 12/mes sin limite de navegación, dado que consumen conexiones de datos de forma automática, sin que el usuario realice ninguna acción.
El cliente ha de contratar esta tarifa una vez realizado el canje. Si ésta no fuese activada, se tarificará fuera de tarifa plana hasta que Vodafone realice dicha activación.
A los que lo habeis pedido por puntos, ¿Os sigue sin mostrar el estado del pedido en la web? A mí no me sale nada y tampoco me ha llegado confirmación por SMS ni por mail, eso sí, los puntos están a 0.
@LAKOTA si tienes tiempo pidelo por telefono en el departamento adecuado, saludos a todos y buenos dias
Alonso. Tú mismo te contestas… deberá contratarla el propio cliente y si no lo hace… toda conexión se le tarifa como si no la tuvieras contratada (normal), hasta que lo hagas. Saludos
@juk, claro ellos no te la imponen, mejor para ellos, si el cliente no dice nada de la tarifa y despues le sangran lo mas grande al cliente por conectarse de forma automatica el movil, lavandose las manos y dejando toda culpabilidad en el cliente. (son mu listos los de vodafone, mv, or, etcetcetc…
#159….pero si configuras las conexiones del movil, solo te conectaras cuando quieras, es decir igual te interesa conectarte en zonas wifi con lo cual no tednrias problemas con la factura…
¿Y esas conexiones son sin confirmación alguna como ocurría con los otros móviles? lo digo porque si tardan en dar el alta, puedes estar pagando ahí sin saberlo… y sería una jodienda…
Bueno. Acabo de llamar otra vez. Veamos. El seguimiento de pedidos por puntos vía web no funciona… desde hace un tiempo (desconozco si son horas o días) y confirmado por ellos mismos. Lo digo porque alguien lo comentaba. Por otra parte y efectivamente el pack incluye la contratación de la tarifa plana (al menos esta segunda persona es lo que me ha dicho). Caso de que por algún error no se active… es cuando sucederá lo que comentan de tarificación sin tarifa plana. Para comprobar si se activa ya, con el pedido, o al recibirlo o pagarlo y aunque la persona que me ha atendido me ha informado de que este cambio es a las 00:00, es decir desde esta media noche (día del pedido)… mañana me mandará un mensaje de confirmación de alta en el servicio de tarifa plana. Esto servirá para despejar dudas… espero. Saludos
Pues segun tú mismo dices y las condiciones que tu mismo has linkado la tarifa por definición no es ilimitada ni plana:
- Al usar el magic no puedes hacer uso de la musica que estas pagando (y enciman no te compensans de ninguna forma)
- no puedesa usar Voip ni como modem (algo que ya ha condenado al unión europea)
- ademas en cuanot dejas de usar el navegador de vodafone te reducen la velocidad
Esta claro que por muchas veces que repitas la palabra “ilimitada” no es cierto
#160 claro siempre quedara el wifi pero creo que la mayoria de personas que llegan a un lugar con wifi suelen tener acceso a un pc con lo cual creo que seria mejor utilizar el ordenador, no creo q
creo que lo adecuado para este movil es llevar internet siempre, y que si que ai wifi en muchos sitios pero seamos realistas la mayoria no tiene wifi alla por donde va…
#163 JoseAlberto… y dale… dale don dale… como os complicáis la vida. pues nada, no es ilimitada, ya esta, mejor asi?, no te lo compres. hala un saludo y hasta otra… ¬¬´
Otras veces que he pedido móviles por puntos he tardado 2 o 3 días en recibirlo… no sé porqué pero me huele que esta vez van a ser casi los 10 días.
Juas, antes me quejo… SEUR me acaba de mandar un SMS diciéndome que en las próximas 24/48 horas me entregará el pedido xD YOOHOO!
Tengo una duda sobre la tarifa plana que hay que contratar ya que en la web de VF al consultar las opciones en tarifas de datos me encuentro con:
1-Tarifa Plana Internet en el móvil
Con esta tarifa puedes navegar sin límites por Internet por tan sólo 12 al mes siempre que lo hagas desde tu teléfono móvil.
2-Tarifa Plana Vodafone Live!
Ahora podrás navegar en Vodafone live! y en Internet sin preocuparte ni por el precio ni por el dinero, ya que podrás navegar durante todo el mes por sólo 6
Vamos que a mi lo que me interesa es que el Magic se conecte por tarifa ilimitada bien sea por wifi, vfl ive, 3G ó GPRS que ademas creo que independientemente de que se pueda seleccionar una u otra conexion, el Magic por si solo busca y conecta por la mas factible. Si estoy equivocado en esto me corregis.
¿Cual de las dos tarifas hay que contratar?
Gracias
Pd.- Confirmado que me llega en 24/48 horas (notificacion de la agencia de transportes) oleeee!!
Tienes que contratar el de 12.
Por cierto confirmado el mio tambien en 24-48 horas
#170 Androide. La tarifa que te dicen es la de 12 pero. Pq no puede ser la de 6??? alguien puede explicar la diferencia entre los dos planes? Gracias
Y si me lo compro por puntos sin permanencia, también es obligatorio coger la tarifa de datos?
Respecto al tema de las limitaciones esto es lo que me han remitido los del soporte de vodafone:
Estimado cliente:
Nos dirigimos a usted en respuesta a su correo electrónico para informarle que la unica información publicada oficialmente por Vodafone es la que aparecen en http://www.Vodafone.es. En ella se explica la limitación del servicio.
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Estamos a su disposición en http://www.vodafone.es o en el servicio personalizado de Mi Vodafone https://mivodafone.vodafone.es/Mivf/
Trabajamos para usted
Departamento de Atención al Cliente de Vodafone.
@Stig Eres un poco como Geremy Clarkson, no?
Hay alguien que sepa si una vez que la compañia SEUR nos envia el sms de que en un plazo de 24/48h nos lo entregaran en domicilio, si se le puede llamar a SEUR para cambiar la direccion de entrega en otra provincia limitrofe?? Es que si me coincide que esa semana no estoy en mi casa, pues no se como haria para recogerlo?
ya lo tengo oleeee a las 9,15
Pregunta para los que os haya llegado el movil o para Xoxe ( que luego dices que te dejo de banda
). Primero flicididades 
Luego, como habéis realizado la activación de la tarifa plana? Via web? Via SMS? Se puede realizar antes de tener el movil para ir ganando tiempo?
#177 Dreamflow es preferible via web desde “Mi Vodafone”
Perdón si ya se ha explicado, no he visto ninguna entrada al respecto. ¿Cuales son los pases a seguir? Gracias por adelantado.
¿Donde esta el manual en PDF del HTC Magic?
Xoxe, una cuestión que agradecería que aclararas, no se si soy yo que me lío o que.
Comentas en el post que la tarifa de datos es ilimitada y sin limitación de la velocidad de conexión.
Sin embargo en las Condiciones legales de Vodafone, dicen que se reservan el derecho a bajar la velocidad a 64 kb superados los 150 mb.
Podrias aclarar este extremo. Gracias de antemano
#181 RCCWRC -> Buenas noches! Si revisas los comentarios de este mismo post verás que es ilimitada porque la excepción de no contabilizar en el consumo de descarga es la única vía que usa el magic para conectar, la APN de Vodafone Live!
Hola buenos días, antes de nada muchas gracias Xoxe por todo lo que estas haciendo, gracias a este blog pordemos saber todo lo que es capaz de hacer nuestro Magic, pero asi y todo tengo una duda, relacionado con el tema de la tarifa de internet, a lo mejor es que soy muy duro de cabeza pero bueno XD yo con esta tarifa puedo navegar con mi movil por internet todo lo que quiera?, las aplicaciones que instale mientras que no sean de voip puedo usarlas sin miedo a una super factura? como como puedo saber que instalar y que no, muchas gracias!!! y felicidades por tu trabajo
183 javigrao Si, así es
Xoxe, llevo siguiendo el blog desde el principio, leyendome todos los comentarios, y la verdad, no se si la duda ke te voy a plantear ya la has respondido, si es asi, lo siento mucho. Con la tarfia plana de 12 Euros, nos podemos bajar toda la musica? Es que he visto un anuncio en la TV que dice que si, pero no estoy muy seguro de hacerlo. Si es asi, de donde se baja? Muchas gracias de antemano!
Hola Xoxe, que tal…
Estoy teniendo un problema con la tarifa plana. Yo la tenia contratada antes de comprar el Magic (la de 12 euros). Por otro lado, hace tiempo, por un problema de configuración de otro movil (palm treo) vodafone me paso una factura de 260 euros por conexiones del telefono. Para evitar que eso ocurriera de nuevo, le puse una limitación de consumo de datos de 20 euros.
Según llego a mis manos el teléfono el jueves, me puse a funcionar con el, y el sábado me llego un sms de vodafone diciendo que mi consumo en internet habia excedido los 20 euros, y me corto la conexión de datos. He llamado al 123 y no me han sabido decir más que que me arriesgue y quite la limitación que luego se me aplicara la tarifa plana (tambien me dijeron que me arriesgara hace un par de años, y despues me toco pagar esa factura)…
La verdad es que no se por que te cuento esto, por que tu no eres de atención al cliente, pero… ¿que harias tu? ¿algún consejo? (de momento, estoy pagando la tarifa plana, pero actualmente tengo cortado el acceso a datos.
Un saludo.
#186 j053 -> Pues personalmente quitaría la limitación porque siempre hay tienpo de reclamar en caso de que en la factura no se refleje el precio de 12 únicos, sin embargo, con esa limitación no podrás sacar todo el provecho posible al HTC Magic.
Aunque es un tema reiterado en este blog yo sigo sin encontrar respuesta. De lo que deduzco del canje de puntos es que el HTC se va a conectar queramos o no independientemente de la tarifa que tengamos contratada (plana o por conexión). Ahora bien, mensajes como el de J053 asustan y ehcan hacia aatrás a futuros compradores. ¿Algún usuario que ya tenga en sus manos el terminal nos puede confirmar que se puede configurar para evistar las conexiones automáticas?, ¿por qué lo pregunto?, porque yo viaja a Portugal y en estos caso he creído entender que el teléfono no se conectaría al estar fuera de vodafone live, ¿es eso cierto?, gracias y disculpas si mis preguntas son repetitivas.
Hola, estoy dudando si comprarme el HTC MAGIC por que no se si podre desactivar la tarifa de datos para que no se me conecte el movil a internet cada dos por tres, no me interesa que este siempre conectado aunque haya tarifas por doce o seis euros..) pero si que lo haga a traves de redes inalambricas, ¿ habria algun modo de desconectar la opcion esa que hace que el movil se conecte a intenet ? ¿ si me conecto a traves de redes inalambricas tendre los mismos servicios que si lo hiciese a traves del telefono ?
GRACIAS
Teneis un lio con los comentarios la verdad.
Propongo una idea pq no creais entradas de blog para cada cosa.. es decir por ejemplo en una poner los datos para configurar las conexiones.. todas incluida la inalambrica.
Y en otra entrada dajar claro las preguntas más usuales se podría?
Yo pues al final no tengo claro nada..¿Si quieres usar el movil con el navegador para ver paginas y descargar documentos por ejemplo.. esto estaria incluido en los 12 de la Tarifa plana?
¿Hay forma de desactivar las conexiones que hace en segundo plano, mas que nada para evitar sorpresas en la factura? ¿Se podria desactivar todas las conexiónes q tiene disponible y sólo conectar la wifi?
¿El hecho de usar la conexión wifi a traves de router haria que aumentarán los 12 euros de la tarifa plana? ¿estariamos incumpliendo algo del contrato?
Me gusta mucho el movil aunque aun tengo que pagar mucho por el asi q esperare a tener más puntos..si me resolveis estas dudas estaría bien para aclarárme ya que no me gustaria llevarme sorpresas..
En mi caso.. sólo conectaría el movil a traves de wifi con el router en mi casa.. sino afecta en nada a la factura claro … que me supongo q no..
Aprovecharía los meses gratis de la tarifa plana… aunque por lo q entendi la tarija plana sólo cubre el navegar en vodafone live, ¿no?
En el caso de querer utilizar el navegador y descargar programas para el movil¿Esto tambien lo cubre la tarifa plana y de forma ilimitada?
Perdonar este rollo pero están todos los comentarios tan mesclados que al final me e terminado liando en todo.. por favor Si es posible responder a todas las preguntas en un mismo comentario para no liarnos…muchas gracias.. Felicidades por el blog..Saludos
Ya me ha llegado la factura y SORPRESA no me han aplicado la tarifa plana y me han cobrado 90 por conexión a vodafone… he llamado al 123 en el departamento de facturación y me indican que es un error del alta online de la tarifa plana y que me van a abonar el importe menos los 12 de cuota por la tarifa… Sorpresa!!!”, si el primer mes era gratis, puff vuelta a reclamar y me indican que me lo van a abonar todo que ha sido un error….
ESTAR ATENTOSSSSSS!!!!.
Y que la próxima factura me va a volver a llegar mal y que tendré que volver a reclamar para que me lo ajusten ya que el servicio me lo activan hoy…. Pufff veremos si lo consiguen cuadrar, por que sino me veo de peleas con ellos el mes que viene.
BUf pensabaque habáis tenido un rpoblema grave, menos mal, bueno parece que están al tanto, simplemente el coñazo de tenenr que llamar y pelearte, lo de siempre vamos, pero parece que reculan.
Hasta que no lo vea no me lo voy a creer… ese consumo ha sido en 11 días, si llego a facturar más tarde podrían haber enviado una factura de más de 250, que es una pasta… Y lo peor que tengo que esperar 2 meses hasta que se solucione todo, 1 para recuperar mis 90 y el otro para que lo que me facturen este mes…
al tanto un carajote para ellos!! lo primero que intentan es darte larga, aqui estoy por telefono liado!!! y encima siguen dandome un poco de larga…la cuestion es que le voy a dar larga yo! y lo mejor que me dicen que me lo van abonar en la proxima factura!! y si yo no me quiero gastar esos 50 euros de mas en vodafone que pasa¿¿?¿¿ pues que va a psar!! que me van hacer el ingreso a mi cuenta!! evidentemente!! me dicen que va a tardar 20 dias!! y le digo coño pues va a tardar menso que la propia facturacion!! asiq ingresa a mi cuenta!! en fin..me imaginaba que pasaria esto!!! REVISAR TODOS LAS FACTURAS!!!!!
Hola,
Confirmo lo que dice “yoni” y “mansm”.
Active la tarifa plana de internet el mismo día que pedí el HTC Magic y sorpresa hoy cuando reviso el consumo y la tarificación va sobre tarifa plana “por conexión”. Vamos que 70 euros de más por la cara en el consumo.
Lo que hice para solucionarlo: llamar al 123 y pedir datos de factura ó lo que sea para que te pasen con el DPTO. DE FACTURACION. Luego les cuentas el caso de que se han comido tu tarifa plana que activaste online y los pasos siguientes son tener que llamar cuando recibas la factura en casa y reclamar de nuevo para que te abonen la diferencia de ese tráfico por conexión y no por tarifa internet.
Revisad el consumo en la web entrando en Mi Vodafone para evitar tener que rehipotecarnos para pagar la factura
Suerte.
Una pregunta, que me lío un poco. El apn que trae configurado el htc magic (ya lo tengo) se llama VODAFONE ES en el APN pone airtelwap.es. Se habla de vodafone Live! es que existe otro apn llamado vodafone live! Y lo que nos preguntamos muchos en otros foros, por que el contador del consumo sigue corriendo aun teniendo tarifa plana? Quizás son tonterías mías pero espero que si en 5 días que llevo con el cacharro mi consumo va por 60 esto no se vea exponencialmente elevado el próximo 15 de junio, puedo montar en cólera contra esta compañía y mi relación con ella se puede ir al traste por un error informático que supondría primero pago si no me quiero quedar sin línea y luego si eso me abonan o descuenta de las facturas. Por favor que alguien lo aclare,
“consumen conexiones de datos de forma automática”
Perdonar , me podeis explicar esto ? un HTC MAGIC tiene WIFI y Vodafone no ofrece conectarse por medio de WIFI sino que obliga a pagar tarifa plana de datos justificandolo con eso que he puesto? esa explicacion es un engaña bobos? si como he leido lo de la tarifa plana es hasta 6 meses que pasa que luego los datos de forma automatica no se envian .
gracias de antemano.
HOLA!
TENGO UN HTC MAGIC. LA VERDAD ESTOY ENCANTADA PÈRO NO PUEDO DESCARGAR LOS ARCHIVOS ADJUNTOS NO ME DEJA VERLOS EXACTAMENTE LOS .doc QUE PROGRAMA ME HACE FALTA? NO ENCUENTRO NADA… GRACIAS….
Hola, he estado mirando esta pagina xq hace nada que me he comprado el terminal y me preguntaba si me podiais ayudar en algo muy sencillo ya que a mi esto de las ultimas tecnologias se me escapa bastante…cuando envio sms que sobrepasan un numero determinado de caracteres las personas reciben solo simbolos o como mms, he mirado en los ajustes y no veo nada …si a alguien le ocurre algo parecido o no…o si me pudiera ayudar se lo agradeceria xq no creo que sea un defecto del terminal..gracias y voy a seguir echando un vistazo por aqui xq yo no sabia que esto daba para tanto, un salu2 y muy necesario el blog